1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ


1.1. Настоящие условия продажи (далее также – «Условия») регулируют порядок приобретения товаров, предлагаемых к продаже Покупателям на Сайте HPDECOR.

1.2.Настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437  Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт настоящих Условий совершается Пользователем в момент совершения одного из следующих действий: регистрации на Сайте hpdecor.ru; в момент размещения заказа через Сайт hpdecor.ru (если регистрация на Сайте не осуществлялась Пользователем), по телефонному номеру, через чат или в момент авторизации на Сайте через социальные сети. 

1.3. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через интернет-сайт магазина hpdecor.ru (далее по тексту именуется «Сайт»). После оформления заказа Продавец  связывается с Покупателем для уточнения информации о заказе и  для его подтверждения. 



2. ОПЛАТА ЗАКАЗА

2.1. Покупатель оплачивает заказанный им Товар банковским переводом.

2.2. Стоимость доставки в Товара регионы РФ (кроме Владивостока) и СНГ определяется в соответствии с условиями, указанными здесь.

2.3. Заказ считается оформленным с момента получения  подтверждения принятия заказа к исполнению и оплатой товара, не считая дня оплаты.

2.4. Для регионов РФ (кроме Владивостока) и СНГ: Заказ считается оформленным с момента получения  подтверждения принятия заказа к исполнению, оплатой товара и его доставки до пункта назначения.

2.5. Продавец вправе аннулировать заказ в случае, если такой заказ не был подтвержден Покупателем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его размещения.



3. ДОСТАВКА ТОВАРА

3.1. Срок доставки товара в г. Владивостоке после подтверждения Продавцом составляет 1-3 недель с момента подтверждения заказа, исключения составляют товары из США и товары, изготавливаемые по индивидуальному заказу. Срок их доставки составляет 15-50 дней.

3.2. Срок доставки товара в регионы РФ и СНГ после подтверждения Продавцом составляет 15-50 дней с момента подтверждения заказа, исключения составляют товары из США и товары, изготавливаемые по индивидуальному заказу. Срок их доставки составляет 30-70 дней.
Вы можете узнать среднюю стоимость доставки до пункта назначения, воспользовавшись калькулятором на нашем сайте или, написав нам в онлайн-чат. Стоимость доставки зависит от объема груза и его веса. Оплата доставки происходит в момент передачи товара курьеру. Ваша покупка будет застрахована и вы можете не переживать за ее сохранность.

3.3. Покупатель вправе получать информацию об этапах обработки заказа, а также об ожидаемом сроке доставки Товара.

3.4. Доставка Товара осуществляется с помощью посредника- Транспортной Компанией до двери жилого помещения Покупателя или до терминала Транспортной Компании.

3.5. В случае срыва поставки (непринятия Товара Покупателем, нарушения сроков принятия Товара, отказа Покупателя от Товара в день поставки Товара) с Покупателя взимается стоимость доставки и возврата Товара Продавцу. Оплата Покупателем стоимости возврата Товара Продавцу производится согласно абз. 5 п. 21 Постановления Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом». В случае непреднамеренного нарушения Покупателем срока принятия Товара и повторного волеизъявления Покупателя получить Товар, новый срок поставки Товара согласуется Продавцом и Покупателем дополнительно.

3.6. В случае, если Покупатель сделал несколько заказов, их объединение в одной доставке возможно. Также возможно отправление Товара по нескольким указанным адресам.

 

4. ПРИЕМ ТОВАРА

4.1. HPDECOR несет ответственность за качество (явные недостатки), комплектность, а также целостность упаковки только до передачи товара Транспортной Компании. После передачи товара, ответственность за сохранность несет ТК.

4.2. Пользователь осуществляет приемку товара по количеству, ассортименту, качеству (явные недостатки) и комплектности, а также проверяет срок целостность упаковки товара в момент его передачи при работниках Транспортной Компании. В случае недостачи, порчи товара при его небрежной перевозке, необходимо составить Акт об обнаружении порчи и претензию на ТК.

4.3. Пользователь обязан совершить действия, которые в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями необходимы с его стороны для обеспечения передачи и получения товара, в том числе подписать товаросопроводительные документы, хранить чеки и иные документы, подтверждающие факт покупки Товара.

 

5. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

5.1. Все товары, представленные на hpdecor.ru, находятся за пределами Российской Федерации, в Китае. В связи с этим возврат товара надлежащего качества  невозможен. 

5.2. Возврат Товара ненадлежащего качества: Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна, или оформления от заявленных в описании на Сайте не является признаком некачественности или нефункциональности Товара.

5.3. В случае обнаружения недостатков товара после получения (брак), Покупатель в течение 2 недель по своему выбору вправе:

- попросить замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- попросить замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- попросить соразмерного уменьшения покупной цены;

- попросить безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление Пользователем или третьим лицом;

- отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию HPDECOR покупатель должен возвратить товар с недостатками.


6. БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Любая покупка через интернет-сайт магазина всегда связана с предоставлением персональных данных Покупателем. Эти данные необходимы для обеспечения процесса оплаты и доставки заказа.

6.2. Продавец понимает всю ценность этой информации и свою ответственность за ее хранение, обработку и использование, поэтому уделяет особое внимание таким параметрам как безопасность и конфиденциальность. Продавец прикладывает максимальные усилия, чтобы все данные, которые хранятся в системе, были надежно защищены от незаконного доступа или использования в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

6.3. Покупатель является субъектом персональных данных и принимает решение о предоставлении своих персональных данных, а также дает согласие на их хранение, обработку и использование свободно, сознательно, своей волей и в своем интересе, будучи проинформированным о целях использования его персональных данных.

6.4. Покупатель дает согласие на хранение, обработку и использование его персональных данных как на территории Российской Федерации, так и на территории иностранных государств, а также на трансграничную передачу таких персональных данных. Необходимость в трансграничной передаче данных может возникнуть у Продавца в случае, если технические мощности, при применении которых будут храниться, обрабатываться и использоваться персональные данные, находятся в иностранных государствах.

6.5. Продавец гарантирует, что хранение, обработка и использование персональных данных Покупателя производится только в странах, ратифицировавших Конвенцию Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных.

6.6. Продавец гарантирует, что хранение, обработка и использование персональных данных будут производиться на территории иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, в частности, ратифицировавших Конвенцию Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных.

6.7. Продавец гарантирует, что персональные данные Покупателя будут использоваться исключительно для осуществления процесса продажи, доставки и в случае необходимости осуществления клиентской поддержки.

6.8. Продавец гарантирует, что персональные данные Покупателя не будут передаваться третьим лицам, за исключением наших партнёров, которые участвуют в обеспечении условий договора с Покупателем.



7. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. К договору подлежит применению законодательство Российской Федерации.

7.2. Все споры и разногласия между Продавцом и Покупателем, возникающие в период действия договора, разрешаются путем переговоров.

7.3. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.



8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Продавец вправе в любое время вносить любые изменения в текст настоящей оферты, прекращать оферту, размещать новую оферту без предварительного уведомления Покупателя.

8.2. Новая оферта, изменения в оферту, прекращение оферты становятся действительными для Покупателя после размещения информации об этом на сайте hpdecor.ru. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения оферты, действующие на момент получения акцепта.

8.3. Во всем остальном, что не предусмотрено офертой, Продавец и Покупатель руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.